（原標(biāo)題：美團(tuán)上可以買iPhone 12了 ，它在零售上還有更大野心）

記者 |周伊雪

圖片來(lái)源：美團(tuán)

10月23日是iPhone12/Pro正式發(fā)售的日子。果粉們的熱情一如既往，蘋果店門口早已經(jīng)排起長(zhǎng)龍，各大電商和蘋果官網(wǎng)的現(xiàn)貨瞬間被搶購(gòu)一空，新訂單的發(fā)貨時(shí)間則基本推遲至兩三周后。

除了上述渠道外，如果你在北京或者上海，或許還可以嘗試下在美團(tuán)上購(gòu)買iPhone 12。

美團(tuán)表示，從10月23日起，在京滬兩地門店配送范圍內(nèi)的用戶，可以通過(guò)美團(tuán)外賣及美團(tuán)APP下單，購(gòu)買iPhone 12系列產(chǎn)品，美團(tuán)可提供最快半小時(shí)送貨上門服務(wù)。

不過(guò)商品數(shù)量有限，京滬兩地每天每城市只有100臺(tái)。此外，活動(dòng)僅限部分門店覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行，這意味著，如果用戶所在的地址周邊沒(méi)有合作門店，也是買不到的?！跋嚓P(guān)商品在一小時(shí)內(nèi)被搶光了，平臺(tái)正在緊急聯(lián)系商家補(bǔ)充商品供應(yīng)。”10月23日下午，美團(tuán)閃購(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

這不是美團(tuán)平臺(tái)上首次銷售熱門的3C電子類產(chǎn)品。今年4月份，美團(tuán)還與華為授權(quán)體驗(yàn)店合作，成為華為P40系列線上發(fā)售渠道。

與手機(jī)商家們合作的背后，是美團(tuán)正在對(duì)外打造“萬(wàn)物到家”用戶心智。近年來(lái)，外賣平臺(tái)紛紛將配送范圍從餐飲外賣向生鮮水果、商超等非餐品類拓展，以提高平臺(tái)粘性和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

去年5月份，美團(tuán)配送宣布對(duì)外開(kāi)放，向更多客戶提供即時(shí)配送能力。開(kāi)放之后，美團(tuán)配送主要在商家和訂單品類兩個(gè)方向進(jìn)行拓展。

今年上半年，疫情助推了美團(tuán)配送拓展非餐飲品類的速度?！耙咔槠陂g美團(tuán)配送承接了很多中大型商超的訂單，生鮮品類和其他品類在疫情期間都創(chuàng)了新高?！泵缊F(tuán)配送總經(jīng)理魏巍在接受界面新聞等媒體采訪時(shí)表示。

不過(guò)，當(dāng)從餐飲拓展至其他非餐品類時(shí)，對(duì)平臺(tái)配送能力的挑戰(zhàn)隨之出現(xiàn)。“送一部手機(jī)和送一碗飯完全是兩個(gè)能力，不同時(shí)效、不同客單價(jià)和不同配送體驗(yàn)，騎手載具、調(diào)度邏輯都要優(yōu)化。”魏巍說(shuō)。

而要實(shí)現(xiàn)真正的外賣萬(wàn)物到家，僅靠外賣平臺(tái)的配送能力升級(jí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

以零售行業(yè)為例，如果庫(kù)存管理與即時(shí)配送未打通，可能會(huì)出現(xiàn)用戶平臺(tái)下單，但騎手到店后卻缺貨的情況。這意味著零售商的庫(kù)存管理需要與配送平臺(tái)打通，而這兩個(gè)分屬不同行業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)的結(jié)合仍然需要時(shí)間。

為了解決上述問(wèn)題，美團(tuán)正在向零售行業(yè)更深層的環(huán)節(jié)邁進(jìn)。

不久前，美團(tuán)對(duì)外展示了其面向到家場(chǎng)景的智慧門店MAI Shop。MAI Shop將面向商超場(chǎng)景的閃購(gòu)無(wú)人微倉(cāng)和美團(tuán)無(wú)人配送相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)從下單到履約全流程無(wú)人化。

據(jù)美團(tuán)無(wú)人微倉(cāng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹，這套系統(tǒng)可以自動(dòng)化完成零售到家訂單的揀選和打包問(wèn)題，消費(fèi)者下單后，智能貨架接到訂單需求，傳遞給無(wú)人微倉(cāng)系統(tǒng)，由運(yùn)輸機(jī)器人在不同貨架間收集訂單商品，自動(dòng)打包后交付給騎手。

據(jù)上述負(fù)責(zé)人透露，這套系統(tǒng)由美團(tuán)自主研發(fā)，從立項(xiàng)到目前已有兩年左右時(shí)間，未來(lái)會(huì)作為數(shù)字化解決方案提供給超市便利、藥店和3C電子等領(lǐng)域的商家，“在應(yīng)用落地上已有時(shí)間表”。