（原標(biāo)題：騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰：向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展）

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22年前，騰訊誕生于華強(qiáng)北一個(gè)小樓房里，如今成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技與文化公司之一，其發(fā)展史或可稱為是特區(qū)奇跡的注腳之一。

騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“深圳之‘特’，關(guān)鍵在于創(chuàng)新、開放、務(wù)實(shí)。沒有改革開放，沒有深圳，就不會(huì)有今天的騰訊。”

對于騰訊，馬化騰說，目前更要學(xué)會(huì)冷靜和專注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”，讓科技創(chuàng)新不斷驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展。

深圳“特”在創(chuàng)新開放務(wù)實(shí)

南方日報(bào)：您如何評價(jià)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40年來的發(fā)展？您認(rèn)為深圳有什么特質(zhì)？

馬化騰：深圳的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初的想象。“深圳奇跡”離不開中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，更離不開改革開放帶來的創(chuàng)新活力。

深圳特區(qū)的“特”，我覺得關(guān)鍵在于：創(chuàng)新、開放、務(wù)實(shí)。

創(chuàng)新是深圳的基因。我從一個(gè)只會(huì)寫軟件的工程師，被感召到去創(chuàng)業(yè)，這和整個(gè)深圳的環(huán)境是完全分不開的。不僅因?yàn)橐泼癯鞘邢忍炀哂袆?chuàng)新性，也因?yàn)樯钲谕ㄟ^大量制度創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)家創(chuàng)新，自由公平的競爭環(huán)境讓個(gè)體充分發(fā)揮出創(chuàng)新活力。

深圳人心態(tài)都很開放，大家來自五湖四海，“來了就是深圳人”的觀念深入人心。多年來，深圳的開放水平也在不斷提高。從加工貿(mào)易到自主創(chuàng)新，深圳抓住了世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸集聚起全球人才和各種創(chuàng)新要素。

深圳還有個(gè)特質(zhì)是務(wù)實(shí)。大家都相信付出就會(huì)有收獲，深圳的企業(yè)家大多數(shù)都是務(wù)實(shí)低調(diào)，說得到的就要盡力做得到，各個(gè)領(lǐng)域都能通過實(shí)干闖出一批優(yōu)秀企業(yè)。

騰訊趕上了“天時(shí)地利人和”

南方日報(bào)：前段時(shí)間，您被表彰為“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人物和先進(jìn)模范人物”。您如何看待這一榮譽(yù)？

馬化騰：這份榮譽(yù)不單單屬于我個(gè)人，也是給予騰訊的每一個(gè)員工和深圳科技產(chǎn)業(yè)的每一位建設(shè)者。騰訊生于深圳，長于深圳，趕上了改革開放的“天時(shí)”、深圳特區(qū)的“地利”、團(tuán)隊(duì)及合作伙伴的“人和”?？梢哉f，沒有改革開放，沒有深圳，就不會(huì)有今天的騰訊。作為深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮中的一員，我能深切地感受到，正是那股“明知不可為而為之”的拼勁和闖勁，讓深圳奇跡成為現(xiàn)實(shí)。

上世紀(jì)80年代，我們在深圳上中學(xué)時(shí)，校園里就流行一個(gè)詞叫“時(shí)不我待”，老師用迫切的口吻告訴我們，如今是百年一遇的大時(shí)代，機(jī)會(huì)就像河渠里的泥鰍，處處可見，但不易抓獲。

1993年我們大學(xué)畢業(yè)時(shí)，深圳的創(chuàng)業(yè)氛圍已經(jīng)非常濃厚，產(chǎn)業(yè)上也慢慢闖出了一條路來。深圳是中國首批接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的城市，這讓我們在上世紀(jì)90年代中期，就有機(jī)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，為我們開啟了一扇新的大門。這種時(shí)代浪潮和深圳“拓荒?！钡木?，讓我們很早就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。

深圳政府對于創(chuàng)新的呵護(hù)、對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的扶持，對我們來說至關(guān)重要。我們創(chuàng)業(yè)之初，國外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)都扎堆北京，基本不來深圳。這種情況下，政府主動(dòng)搭臺引進(jìn)投資者非常重要，否則這里的創(chuàng)投生態(tài)形成不了。騰訊正是在1999年第一屆深圳高交會(huì)上，拿到了關(guān)鍵的一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這讓我們得以在市場中存活下來。

騰訊過去22年在深圳走過的道路，讓我們更加相信，只要改革不停頓，開放不止步，將特區(qū)精神不斷傳承下去，深圳就會(huì)生生不息，深圳的企業(yè)就能發(fā)展壯大。

應(yīng)同時(shí)認(rèn)識到短板和優(yōu)勢

南方日報(bào)：在您看來，深圳應(yīng)如何繼續(xù)做好“特”字文章？

馬化騰：今天，特區(qū)的“特”，未必在于特殊政策，更在于特殊的城市特質(zhì)。對于深圳來說，它不單單是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，更面臨著粵港澳大灣區(qū)與中國特色社會(huì)主義先行示范區(qū)“雙區(qū)”建設(shè)的重大機(jī)遇。特別是，深圳實(shí)施綜合改革試點(diǎn)得到了中央的大力支持。這讓我們對深圳的未來發(fā)展更加充滿信心。

站在新的歷史起點(diǎn)上，深圳也許需要同時(shí)做好兩件事。

首先，在新形勢和大變局中，重新認(rèn)識自己，看到短板所在，看清成長的空間。在“人到半山路更陡”的時(shí)候，大家都期待深圳利用“先行一步”的優(yōu)勢，秉承敢想敢干的特區(qū)精神，繼續(xù)為中國更高水平的改革開放闖出一條符合國情、面向未來的發(fā)展道路。我們看到，在醫(yī)療、教育、金融、法治等方面，深圳與國際先進(jìn)城市仍有差距；在基礎(chǔ)科研、技術(shù)攻關(guān)、超大型城市管理治理等方面，深圳已經(jīng)下決心下功夫，未來仍有很大的探索空間。

其次，深圳并非單打獨(dú)斗，可以依托整個(gè)粵港澳大灣區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢，打造產(chǎn)學(xué)研融合的創(chuàng)新生態(tài)，深度融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，成為連接國內(nèi)國際雙循環(huán)的“樞紐節(jié)點(diǎn)”，在大變局中探索高質(zhì)量發(fā)展的“深圳模式”。

大灣區(qū)要打好“科技創(chuàng)新”牌

南方日報(bào)：新形勢下，粵港澳三地怎樣更好實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，攜手建設(shè)好粵港澳大灣區(qū)？在構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面，騰訊怎樣繼續(xù)出力？

馬化騰：過去幾年，粵港澳大灣區(qū)發(fā)展上升到國家戰(zhàn)略，并從戰(zhàn)略規(guī)劃一步步走向政策落地。我們看到，隨著高鐵的延伸、港珠澳大橋的建成、深中通道等建設(shè)，粵港澳大灣區(qū)已經(jīng)逐漸成為大家生活和工作都緊密聯(lián)系在一起的整體，迎來了歷史性的機(jī)遇，正朝著“世界級灣區(qū)”的方向邁進(jìn)。

我認(rèn)為，粵港澳大灣區(qū)手握著幾副好牌，首要是打好“科技創(chuàng)新”這副牌。這里集聚的高科技產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，各個(gè)城市之間的互補(bǔ)優(yōu)勢明顯。如果城際交通更便利，城市治理和服務(wù)協(xié)同程度更高，吸引人才的能力更強(qiáng)，大灣區(qū)軟件、硬件、服務(wù)三位一體的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，可能會(huì)更充分發(fā)揮出來，并形成創(chuàng)新合力和全球競爭力，在“一帶一路”建設(shè)和構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中，扮演更重要的角色。

當(dāng)然，粵港澳三地人才、資金、科研成果等要素，還有待更好地流動(dòng)起來。在借助數(shù)字工具提升灣區(qū)協(xié)同治理水平方面，“數(shù)字廣東”過去兩年做了不少有意義的探索，例如在今年疫情防控中，粵澳健康碼轉(zhuǎn)碼互認(rèn)，為恢復(fù)兩地人員的自由往來提供了極大的便利。過去幾年，我們也努力推動(dòng)灣區(qū)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和交流。2017年起，騰訊啟動(dòng)“粵港澳青年交流計(jì)劃”等多元化的青年項(xiàng)目，希望促進(jìn)大灣區(qū)年輕人合作創(chuàng)新、全方位發(fā)展。我們需要利用整個(gè)大灣區(qū)的優(yōu)勢來筑巢引鳳，放開胸懷吸納全球優(yōu)秀人才，這是大灣區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的寶貴財(cái)富。

希望讓科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)公司未來發(fā)展

南方日報(bào)：您曾說過：“騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，每一個(gè)時(shí)刻都可能是最危險(xiǎn)的時(shí)刻?！薄拔覀兊淖畲髷橙瞬皇莿e人，而是自己?！币恢币詠?，騰訊都保有很強(qiáng)憂患意識的原因是什么？

馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變，新公司層出不窮，新產(chǎn)品快速迭代。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭非常激烈，不少公司從國內(nèi)市場競爭中脫穎而出，“走出去”也有很強(qiáng)的競爭力。

騰訊的成長并非一路坦途。我們需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以應(yīng)對外界變化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)，大家說騰訊通過微信拿到了一張“船票”，我當(dāng)時(shí)說這只是一張“站臺票”，未來充滿未知，只能在憂患中生存。如今，面對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)，騰訊再次進(jìn)行戰(zhàn)略升級和架構(gòu)調(diào)整。在新的市場環(huán)境中，沒有任何“躺贏”的機(jī)會(huì)。身在戰(zhàn)車，就要隨時(shí)準(zhǔn)備面對新的挑戰(zhàn)。

目前，騰訊更要學(xué)會(huì)冷靜和專注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”。向下扎根，就要營造良好的環(huán)境，滋養(yǎng)技術(shù)研發(fā)和前沿探索，把應(yīng)用創(chuàng)新的“地基”打得更深更牢靠。向上升級，就要扮演好“數(shù)字化助手”的角色，通過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，助力中國消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)雙升級，并借助C2B能力，更好地打通需求與供給之間的大循環(huán)。普惠發(fā)展，就要與產(chǎn)業(yè)伙伴共同發(fā)展包容普惠的數(shù)字生態(tài)，努力讓每一個(gè)普通用戶分享數(shù)字紅利，讓更多人成為新一輪全球科技與產(chǎn)業(yè)革命的參與者和受益者。

過去幾年，騰訊不斷加大基礎(chǔ)研究投入，加快前沿領(lǐng)域探索，希望讓科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)公司未來發(fā)展。騰訊從2019年開始推出了“科學(xué)探索獎(jiǎng)”，希望為從事基礎(chǔ)科學(xué)研究的青年科學(xué)家提供雪中送炭的幫助。作為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司，騰訊還通過每年的科學(xué)WE大會(huì)等活動(dòng)，探索關(guān)系人類命運(yùn)的重要科學(xué)問題，并希望讓科學(xué)家走到聚光燈下，成為更多年輕人追逐的職業(yè)方向。

在跨界的地方尋找機(jī)會(huì)

南方日報(bào)：您有哪些心得想與當(dāng)下的年輕人、創(chuàng)業(yè)者分享？

馬化騰：22年前，騰訊在華強(qiáng)北一個(gè)雜亂的樓房里誕生，經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)挫折，一度連服務(wù)器都買不起，也曾擔(dān)心連員工工資都發(fā)不出去，但我們看到自己做的QQ，對用戶是有價(jià)值的，就想再堅(jiān)持一下。正是憑借對用戶負(fù)責(zé)的心態(tài)、不服輸?shù)钠磩牛覀儾乓徊讲阶叩浇裉臁?/p>

今天的環(huán)境和形勢，與我們當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)已有很大不同，但是好產(chǎn)品可以創(chuàng)造價(jià)值，這一點(diǎn)并沒有改變。年輕人仍然可以從身邊對社會(huì)有用有價(jià)值的小產(chǎn)品、小項(xiàng)目做起，為社會(huì)生活解決一些小而具體的痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)造價(jià)值。這仍然是非常重要的。

特別是，新技術(shù)層出不窮，今天有越來越多的跨界領(lǐng)域出現(xiàn)。我們要學(xué)會(huì)在跨界的地方尋找機(jī)會(huì)。當(dāng)年做QQ，后來做微信，我們都是在通信和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)領(lǐng)域之間抓住了一個(gè)跨界的點(diǎn)。最后，年輕人創(chuàng)業(yè)需要找到志同道合的伙伴，騰訊是由五個(gè)創(chuàng)業(yè)者一起做起來的，協(xié)同互補(bǔ)才更有力量。

南方日報(bào)記者 胡良光

統(tǒng)籌：趙楊