在我們集成 mPaaS 插件并使用小程序的過程中，很多開發(fā)者會遇到了打不開小程序的問題，今天就舉例說明，**開發(fā)者在完成基本接入后，嘗試打開小程序，如果容器頁面顯示錯誤提示“網(wǎng)絡不給力，請稍后再試”，**應該如何排查。

原因分析

mPaaS 在打開一個小程序應用前，首先需要獲知該小程序包的基本信息。

因此客戶端會主動通過 mPaaS 的 RPC 接口alipay.client.getUnionResource去拉取離線包信息。如果小程序包信息獲取失?。≧PC出現(xiàn)異常），小程序容器就會提示錯誤 “網(wǎng)絡不給力，請稍后再試”。

問題排查步驟

1.過濾日志

在AS控制臺過log日志信息 RPC Exception；

2.查詢異常碼描述

如常見原因所述。

客戶端需要主動拉取離線包信息，而拉取過程依賴 RPC 請求，如果 RPC 鏈路存在問題，則無法正常獲取離線包信息，導致加載失敗。要確認 RPC 請求是否存在問題，需要在 AS 控制臺中搜索alipay.client.getUnionResource觀察 RPC 請求是否正常返回。如果存在錯誤，一般的錯誤代碼包括 7XXX 或 3XXX 系列等，例如：

3.根據(jù)不同異常，解決RPC異常

7000-7002

圖片生成有問題，請按照接入Android，重新生成圖片，若是專有云環(huán)境，需要聯(lián)系專門的服務人員進行進一步排查。

7003、7007

驗簽時效問題，可能是手機時間設置與網(wǎng)關服務時間相差超過30分鐘導致，檢查手機時間。

7014

上傳mPaas控制臺的APK簽名和應用打包簽名信息不一致。

針對常見問題RPC7014排查：

• 檢查上傳mPaas控制臺的Apk包簽名debug環(huán)境是否配置

在 app 的 gradle 打包配置信息添加debug和release信息，正常手機運行打的debug環(huán)境下，所以要配置debug信息。

• 檢查mPaas控制臺Android配置信息中Package Name 信息和上傳APK文件是否和APP工程一致