本文首發(fā)于DCloud公眾號

2017年，微信發(fā)布小程序，掀起小程序大戰(zhàn)。

2018年，阿里、百度、字節(jié)跳動、手機廠商等各大巨頭紛紛發(fā)布自己的小程序。

2019年，QQ也加入戰(zhàn)局，各家全面開花。

時至2020年，各家小程序發(fā)展的到底怎么樣？我們根據(jù)數(shù)據(jù)和訪談，形成了這份報告，希望能給開發(fā)者帶來指引幫助。

作為開發(fā)者，我們關心的問題，說白了就2個：

• 各家有多大量？
• 各家流量質(zhì)量怎么樣？

一、各家小程序流量到底有多大

小程序還有流量紅利嗎？微信的紅利是不是已經(jīng)過去了？不少人存有這種疑問。

如果以2018年微信小程序的火爆對比，那么2019年的微信確實沒有那么大的紅利了。隨著用戶對群里的小程序由新鮮轉(zhuǎn)向反感，以及微信的嚴格封殺策略，很多開發(fā)者開始抱怨在微信平臺裂變不起來了。

當然微信小程序平臺自身的流量仍在增長，只是增長主要來自于品牌主，比如自帶流量的政府、商戶，而不是獨立開發(fā)商了。

壓下葫蘆起了瓢，其他小程序平臺給開發(fā)者提供了更大的爆發(fā)機會。

我們來看看各家的流量天花板，也就是小程序宿主應用的月活，微信月活10億、字節(jié)跳動（抖音+今日頭條+西瓜+火山）月活10億、QQ和支付寶月活都是6億、百度App月活也有4億。但各家的小程序月活并不是這個順序，因為： 小程序的月活 = 宿主月使用時長 * 小程序使用頻次

各家小程序的宿主和小程序流量數(shù)據(jù)平臺宿主月活小程序月活微信10億日活3億，未公布月活支付寶6億+5億百度4億+3億字節(jié)跳動10億+3億QQ6億+未公布

平臺宿主月活里，百度最低，只有4億。這讓人一度擔心百度小程序能不能起來。從最終結果來看，百度小程序的月活并不低。因為它的“小程序使用頻次”高。用戶使用百度App的主需求，就是為了查信息。而百度的百科、貼吧、知道等業(yè)務已經(jīng)全部轉(zhuǎn)為了小程序。

其他平臺，都有自己的核心功能，小程序?qū)儆谕庋由鷳B(tài)。宿主月活雖高，但其中使用小程序的人未必很多。當然支付寶有個例外，很多人打開支付寶，就是為了用螞蟻森林小程序，而不是為了用支付寶支付，出現(xiàn)了神奇的反客為主效應。。。

在近期，有3個平臺的小程序表現(xiàn)尤為搶眼，分別是字節(jié)跳動、微信、支付寶。

字節(jié)跳動的App群，從春節(jié)開始，流量暴增，然后一直維持在高位。這是一個令人佩服的成績，在這段時間，字節(jié)跳動給小游戲分發(fā)了大量流量，宅家的人們一邊消費著可觀的短視頻流量，一邊玩小游戲消遣時間。

在春節(jié)后，各地防疫戰(zhàn)打響，每個城市都開始上線抗疫相關的項目，健康登記、出入管理、口罩預約、實名乘車......引發(fā)了一大波新應用熱潮。這些小程序僅承載在微信和支付寶的平臺上。其他小程序平臺沒有抓到這撥紅利。倒不是因為微信或支付寶的給量能力強，流量來自于政府和商戶。而他們之所以選擇微信和支付寶平臺，完全是因為民眾對于掃碼的使用習慣依賴。人們看到一個碼，不是用微信掃，就是用支付寶掃。其他小程序平臺還沒有給民眾培養(yǎng)出掃碼的使用習慣。

支付寶小程序，從1月起原本是大幅下滑的狀態(tài)，線下商戶陸續(xù)放假，嚴重依賴線下渠道的支付寶小程序受到很大影響。直到現(xiàn)在，隨著線下商戶復工才有了起色。所幸健康碼挽救了支付寶小程序的日活。不過老實講，健康碼對于微信和阿里的商業(yè)價值都不大，也只能當做培養(yǎng)用戶使用習慣和拉近政府關系了。支付寶小程序不擅長線上分發(fā)應用流量，線下商戶連接價值才是支付寶小程序的核心，賦能商戶、提升交易，是它的真正使命。

值得支付寶警惕的是，一些餐飲行業(yè)的開發(fā)者，使用uni-app多端框架開發(fā)應用后，明明可以發(fā)布為支付寶小程序，卻僅僅發(fā)布了H5端，讓顧客在線下使用支付寶掃碼后打開H5頁面。根據(jù)DCloud的訪談，這些開發(fā)者認為支付寶里掃碼打開小程序，并不會比打開H5頁強多少，而且小程序?qū)徍寺闊?，導致很多支付寶小程序的流量跑到了支付寶?nèi)置瀏覽器里了。這需要支付寶改進策略，為小程序開發(fā)者提供更多的吸引力，同時減少開發(fā)者的麻煩。

百度小程序，恰恰是支付寶小程序的對立面，它是純純的線上流量。對于很多中小開發(fā)者，從百度獲取流量，比任何其他平臺都容易。做好seo、甚至付費買點流量，總會讓你有用戶的。不少中小開發(fā)者反饋，提交到多個平臺小程序，發(fā)現(xiàn)百度的流量是大于其他家的。尤其是內(nèi)容類小程序。在春節(jié)和疫情期間，百度小程序的流量有所下滑，近期隨著復工復產(chǎn)，又開始快速增長。

各家巨頭，除了利用自己的主App的體量，也在通過搞聯(lián)盟來擴大流量池。百度和阿里，都計劃通過聯(lián)合多個頭部App組成流量聯(lián)盟，來幫助開發(fā)者獲取更大流量。但從目前運行的情況看，這類計劃的效果不太明顯。阿里小程序和百度小程序的流量，基本都集中在支付寶和百度App上。不管是開發(fā)者還是用戶，都還沒有對流量聯(lián)盟的其他小程序形成大范圍認知和使用習慣。

阿里系小程序里，值得期待的新兵是淘寶小程序。近期淘寶小程序已經(jīng)開始嶄露頭角，相信隨著產(chǎn)品和運營的完善，淘寶小程序會開辟一片新藍海，因為賦能賣家，確實是一個大市場。

QQ小程序發(fā)布較晚，它沒有采取同為后來者的字節(jié)跳動小程序那般中心化瘋狂配量模型，目前處于穩(wěn)定增長中，但整體體量暫時和其他幾家還不在一個量級。

再分享一個數(shù)據(jù)：各個平臺的應用數(shù)量。除了月活流量外，我們還應該關注一個指標，是應用數(shù)量。uni-app的開發(fā)者發(fā)布到各個平臺的“應用數(shù)量”，看下圖：

雖然使用uni-app框架可以發(fā)布到所有小程序平臺，但大多數(shù)開發(fā)者不會全平臺提交應用。上面的餅圖有2種解讀：

1. 微信小程序的應用數(shù)量遠遠超過其他平臺，是絕對數(shù)量級的差距。說明它已經(jīng)成為一種生活方式而不只是一個流量平臺。
2. 微信小程序非常擁擠，大量開發(fā)者聚集在微信平臺，但得不到足夠的流量

百度和字節(jié)跳動，應用數(shù)量少，但小程序月活體量卻非常大，有更多紅利機會。

如果你是一個自帶流量的品牌主，比如政府單位，那微信小程序是很好的選擇。如果你是一個獨立開發(fā)者，現(xiàn)在在微信里獲取流量其實已經(jīng)很難了，不妨試試其他平臺。與微信、支付寶的給量邏輯不同，百度和字節(jié)跳動是賣流量的。在微信里獲客，一般是給用戶利益，比如拼團砍價；在百度、字節(jié)跳動里獲客，是給平臺利益，花錢投放立即帶來用戶。從難度來講，在微信里已經(jīng)變得很難，而在百度和字節(jié)跳動則很簡單。

百度里小程序的權重高于H5，投資到百度小程序上比投放H5頁面更有性價比。至于字節(jié)跳動，不得不佩服它家的流量實在太大了，大到什么地步呢？這么說吧，只要肯投錢，快速獲取上千萬用戶很easy。

當然，不花錢投放，一樣可以得到流量，那對應的要求就是你的內(nèi)容過硬。

以DCloud的開發(fā)者社區(qū)App為例，每天在百度小程序上得到的流量是最大的。很多用戶在百度上搜索技術問題，被導流到DCloud社區(qū)的百度小程序中，拉新效果遠優(yōu)于其他小程序、App和H5。

在2020年，手機廠商的快應用也出現(xiàn)了更積極的變化。過去快應用的數(shù)量很少，不過幾千款，與微信的百萬級應用數(shù)差距很大。最近快應用在原生渲染引擎之外，推出了兼容小程序架構的新應用引擎。對快應用平臺而言，新策略有助于增加快應用的開發(fā)者數(shù)量。

對開發(fā)者而言，這或許是拿到一個巨大流量的新機會。

uni-app在第一時間也跟蹤了快應用的新引擎適配，歡迎開發(fā)者關注。

二、各家小程序平臺的流量質(zhì)量怎么樣？

有量，還不夠。開發(fā)者還關心流量質(zhì)量。流量質(zhì)量怎么看？我們來看這兩個指標：1、單用戶頁面訪問數(shù)量；2、次日留存

大家都知道，小程序的流量質(zhì)量，比App要差。但具體差多少呢？我們把App的數(shù)據(jù)請出來，一起比一下。

可以看到，App的一個日活用戶，平均訪問49個頁面，遠超小程序。雖然小程序的拉新能力甩開App幾條街，但深度用戶，還是更喜歡用App。

在各家小程序里，微信小程序的表現(xiàn)最接近App，領先其他小程序不少。

從這個數(shù)據(jù)可以明顯看出，用戶對在支付寶、百度、字節(jié)跳動的App中重度使用小程序的習慣沒有養(yǎng)成?；谶@個現(xiàn)狀，開發(fā)者若在百度、字節(jié)跳動平臺推廣小程序，需要注意縮短流程，在盡可能短的頁面完成自己的業(yè)務。比如獲取注冊表單、獲取商機線索、直購低價商品等。而另一方面，也需要微信以外的其他小程序運營平臺，努力學習微信，改進運營策略。尤其是百度、字節(jié)跳動和QQ小程序，還比較重視應用內(nèi)廣告的收益，如果頁面訪問次數(shù)上不去，廣告位的曝光量就上不去，導致美夢落空。

我們再來看第二個指標：次日留存。

首先，所有小程序的留存，都比App差不少。然后看各家小程序。微信小程序，在眾多小程序里，留存遙遙領先，平均次日留存超過了10%。其他小程序的平均次日留存，都在5%以下。

為什么會有這么大差距。從留存入口來看，微信的下拉二樓、發(fā)現(xiàn)選項卡的小程序欄目，已經(jīng)成功的培養(yǎng)起了用戶的使用習慣。用戶第一次不管從哪里得到一個小程序，第二次還可以比較順暢的找到它，從而形成留存。但其他平臺在這方面做得不好。百度App的二樓，經(jīng)常和信息流刷新沖突。支付寶的二次使用入口，打開很慢，遠不及微信的體驗。字節(jié)跳動、QQ的二次使用入口則非常深。

當然，這里還有另一個關鍵問題，對于非微信的其他小程序平臺，它們還有一個尷尬，二次使用的入口，到底做的多方便為好？字節(jié)跳動和百度，都是賣流量為生的公司。開發(fā)商投放了搜索關鍵字或信息流廣告，如果后續(xù)用戶可以方便的在二次使用入口獲取這個應用，那對于字節(jié)跳動和百度來說，第一次賣流量的錢就會越來越少。這和微信不同，微信不賣初次獲取的流量，它的變現(xiàn)是后向的，來自于持續(xù)使用的微信支付、應用內(nèi)廣告。后向支付和廣告收益如何平衡？初次流量銷售收益和小程序留存如何平衡？這是2個需要它們妥善取舍的問題。

三、結語

本文給開發(fā)者提供了數(shù)據(jù)參考，也給小程序平臺提出了一些問題。

衷心希望各家小程序平臺能解決好問題，取得更大的發(fā)展；

更祝愿開發(fā)者把握住新紅利，在大潮中實現(xiàn)自己的夢想。

文章轉(zhuǎn)載自：https://zhuanlan.zhihu.com/p/130332829

作者：崔紅保。轉(zhuǎn)載標注出處