有些項目和服務(wù)，

是需要客服人員的，

怎么在微信小程序中添加客服。

添加好后，

當用戶在微信小程序中回復(fù)信息時，

微信會把信息轉(zhuǎn)發(fā)到客服手機微信上。

微信小程序添加客服要注意的地方

1. 最多添加100個客服
   

2. 需要小程序管理員掃碼驗證身份

3. 需要客服人員設(shè)置好自己的微信號

微信小程序添加客服流程和方法

1. 登錄微信小程序，依次選擇‘客服消息/添加’

2. 輸入客服人員的微信號，點擊搜索圖標

當找到后，

微信會把客服人員的頭像顯示出來，

你點擊‘確定’按鈕

微信會自動發(fā)送一條邀請消息到客服人員的微信上。

3. 在第一步的頁面中會看到客服人員狀態(tài)為‘待確認’

客服人員在微信上確認的方法

1. 打開手機微信，點擊‘服務(wù)通知’

2. 點擊邀請消息詳情

3. 點擊‘接受’

4. 點擊‘確定’

成功綁定

剛才客服人員的狀態(tài)就變成‘已綁定’