問：您好，如何查看備案密碼？,如何查看備案密碼？

答：您好??，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ??上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp?? （目前廣東、河南不支持書面找回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????

問：問題1http://www.idcera.com/services/miniprogram/小程序頁面 樣式錯亂
問題2http://www.idcera.com/agent/點擊代理頁面 導航欄高亮地方依然是小程序
虛擬主機信息FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：idcera.gotoftp3.com所在機房：國內雙線機房（推薦）產(chǎn)品型號：新代理平臺專用型[agentnew]獨享IP：無解析別名：idcera.gotoip3.com. 操作系統(tǒng)：空間大?。?40M ,標配:200M,附贈:40M

答：您好，
請?zhí)峁┫潞笈_賬號密碼以及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：專屬密碼一樣

答：您好，
原根目錄文件備份到 下，若測試沒有問題，可以刪除。已幫您重新更新補丁，現(xiàn)在頁面正常了，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們的代理網(wǎng)站gl.xuewangzhan.net，自從你們服務器前天升級之后，這二天經(jīng)常打不開，用戶無法注冊，使用購買的產(chǎn)品。請給處理一下。

答：您好，
非常抱歉給您使用帶來不便,當前幫您調整了站點池,請在觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是打不開啊，gl.xuewangzhan.net，客戶都在吵：賣空間的，自己網(wǎng)站打不開！！

答：您好

問：網(wǎng)站又打不開了啊，能不能一次性處理好啊，一會兒能打開，一會兒打不開

答：您好，
非常抱歉給您使用帶來不便,根據(jù)您目前的情況我司可為您更換一臺服務器再觀察,同意請回復工單,我司幫您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：同意，但數(shù)據(jù)不能丟失

答：您好，已申請更換,數(shù)據(jù)大約需要1小時后傳輸完成,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在網(wǎng)站能打開了，但網(wǎng)站的域名查詢功能不能使用，而且后臺的數(shù)據(jù)也不對。

問：【管理員用戶名和密碼:**********   compressor111444】后臺專屬密碼:**********@&*^

問：請盡快幫我們解決

答：您好，查看是api通信問題，已修復，請再試訪問下，謝謝。

問：謝謝

答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站又又又打不開了，還是和昨天一樣啊，一會兒能打開，一會兒打不開，還是返回504

答：您好，非常抱歉，剛才是IIS有異常引起的，目前已經(jīng)恢復了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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