問：小程序訂閱消息，能不能設置成發(fā)給小程序客服，比如新訂單通知，支付成功通知,小程序訂閱消息能不能設置成發(fā)給小程序客服

答：您好，訂閱消息查看是發(fā)給客戶的，無法發(fā)給小程序客服;目前類似的商家提醒   有支付成功通知，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請問這個頂部圖規(guī)范尺寸為多少，寬建議多少，高建議多少呢

答：您好，頁面會有提示 請參考，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我購買的標準版，怎么沒有小程序官網(wǎng)功能。

答：您好，小程序目前就是在官網(wǎng)模式下的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：     顯示營業(yè)執(zhí)照什么不符合，怎么才能備案成功的？

答：您好，查詢該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：醫(yī)療器械，，如備案單位會涉及醫(yī)療器械相關內(nèi)容，需至 食品藥品監(jiān)督管理局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，并在前置審批處上傳；若網(wǎng)站確實不涉及，請變更單位經(jīng)營范圍，刪除經(jīng)營范圍中涉及的關鍵詞后再用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：設置了一下D盤虛擬內(nèi)存，設置為系統(tǒng)托管，然后重啟，顯示配置服務器，然后就中斷了，無法登錄服務器。

答：您好，控制臺查看服務器還在啟動中，現(xiàn)在啟動起來了，您再遠程試試。

問：網(wǎng)站加載項存在報錯、疑似后臺緩存不足、動態(tài)加載模塊報錯、圖片視頻加載速度過慢，防火墻負載均衡功能配置有問題，大流量訪問下無法進行分流，建議增加服務器內(nèi)存并做負載均衡

答：您好，
如當前在搞活動等導致服務器網(wǎng)站訪問量較大，可臨時擴容帶寬大小，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：空間之前中病毒，現(xiàn)在重新刪除內(nèi)容后，上傳，還是無法登陸，請幫處理一下，謝謝

答：您好，
查看該主機目前沒有綁定域名，請將您的域名重新綁定到主機后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我也查到了    不知道什么原因，再桌面上看事有的內(nèi)容的，上傳上主機，解壓上顯示異常中斷，造成了文件缺失。

答：您好，重置了權(quán)限了，測試可以上傳文件了，您再操作解壓試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我沒轍了，吧文件加壓下來一個個傳看看

答：您好，這邊查看已經(jīng)解壓完成了，使用解析別名地址測試也可以訪問了，可以不用重新上傳了，非常感謝您長期對我司的支持！

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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