問：小程序商城，關(guān)閉了快遞，就不能下單了，是咋回事呢,小程序商城關(guān)閉了快遞就不能下單了

答：您好，關(guān)閉普通快遞后，配送方式只能為自提，若是自提需要設(shè)置商家地址，查看您已經(jīng)設(shè)置成功，目前測試可以正常支付。如圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已添加地址，但是還是顯示沒有添加

答：您好，配送方式要為自提，請(qǐng)根據(jù)下面兩個(gè)步驟操作下  1、微商城—參數(shù)設(shè)置—商家地址要具體到門牌號(hào)，如圖2、設(shè)置中心—基本信息，添加下公司的地址，如圖，您再測試下看是否可以，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)小程序支不支持買家購買成功后，會(huì)以短信形式發(fā)送到買家手機(jī)上進(jìn)行通知呢？

答：您好，1、請(qǐng)?jiān)谌鐖D位置設(shè)置報(bào)錯(cuò)，2、客戶要微信關(guān)注助手,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：短信通知可以嗎？

答：您好，用戶購買后一般可以收到微信通知。開啟發(fā)貨通知后，發(fā)貨后客戶可以收到短信通知。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：支付綁定我都綁定好了，支付的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤代碼

答：您好，目前這個(gè)報(bào)錯(cuò)是微信支付設(shè)置錯(cuò)誤，對(duì)比一下微信小程序appid信息是否一致，及教程重點(diǎn)指出的三個(gè)步驟做下檢查，教程地址www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=2163,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：微信支付綁定已經(jīng)重新檢查且綁定，依然無法支付，麻煩在線遠(yuǎn)程檢查一下，謝謝，處理之前請(qǐng)聯(lián)系先,QQ：

答：您好，已安排客服1008號(hào)在企業(yè)QQ聯(lián)系您溝通協(xié)助。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)幫助我恢復(fù)127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器里面的xcsrmyy.com這個(gè)網(wǎng)站的7月28號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫和站點(diǎn)都要恢復(fù)

答：您好，掛載了28日凌晨的備份盤，現(xiàn)在恢復(fù)了對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫文件
同時(shí)恢復(fù)前將之前的文件目錄改名了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：當(dāng)初注冊選擇了企業(yè) 現(xiàn)在想又企業(yè)變更個(gè)人

答：您好，請(qǐng)下載《帳號(hào)所有人變更申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表加蓋公司公章，并提供經(jīng)辦人手持營業(yè)執(zhí)照和身份證拍照，申請(qǐng)表下載地址： http://www.shenmapacking.com/customercenter/ChgUserName.doc ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：關(guān)鍵是當(dāng)初注冊時(shí)原本打算是為公司購買的 填寫的是我的信息 后面公司自己購買了阿里云的 現(xiàn)在離職了 我怎么弄這些資料哦

答：您好，若賬號(hào)下都是您個(gè)人的業(yè)務(wù)，建議您可以注冊一個(gè)個(gè)人的新賬號(hào)，然后將賬號(hào)下業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：怎么轉(zhuǎn)移呢 轉(zhuǎn)移后對(duì)轉(zhuǎn)移前的服務(wù)器哪些有影響嗎？

答：您好，您可以通過會(huì)員中心–業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，產(chǎn)品轉(zhuǎn)移對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)不會(huì)影響,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好的 謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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