問：小程序配置完成，但是測試支付時提示mch_id參數(shù)格式錯誤。ID:   ,登錄用戶名:**********,小程序無法使用支付

答：您好，該報錯是配置不完全正確導(dǎo)致，①請先到對應(yīng)的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號，詳細(xì)說明：http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=2159

問：你好，我上傳的網(wǎng)站源碼用不了，要怎么解決

答：您好，您主機是系統(tǒng)，請勿使用中文名稱壓縮包，重新上傳后再解壓試試，非常感謝您對我司的支持！

問：能不能跟換系統(tǒng)

答：您好，
請問您是否需要更換為系統(tǒng)，現(xiàn)在您可以試試上傳不是中文的壓縮包解壓測試，非常感謝您對我司的支持！

問：是的

答：您好，
已經(jīng)更換，請稍后測試，非常感謝您對我司的支持！

問：

答：您好，您服務(wù)器是，沒有沒有啟用日志服務(wù)，所以無法確認(rèn)原因，根據(jù)我們經(jīng)驗來看，應(yīng)該是內(nèi)存不足了，您服務(wù)器配置確實也太低了。目前已經(jīng)安裝開啟了日志服務(wù)，請再觀察下，如果下次出現(xiàn)可以到日志里面去檢查分析，建議服務(wù)器升級至少2核2G,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在換了清晰的還是不通過

答：您好，您請具體說明現(xiàn)在遇到的問題，以便能協(xié)助您，是域名實名認(rèn)證退回了嗎，如果是，您請見本工單號：  回
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：被拒絕

答：您好，請問是否是說：江西 有兩個該單位的模板信息 ，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：想把二維碼放到頁腳，怎么改都不行。
指導(dǎo)一下，最好有圖示。

答：您好
點擊您的二維碼圖片 選擇設(shè)置,然后在勾選 頁腳元素即可, ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：虛擬主機基本無訪問量，現(xiàn)在流量已使用85%，目前是否還有被攻擊？ 從哪兒能看到呢？

答：您好，
核實6.10到6.14使用網(wǎng)站流量較大，核實最近幾天沒有特別異常的訪問，日志文件在www/logfiles目錄下，可在虛擬主機管理–www日志中下載訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

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