問：購買了你們小程序，然后直接授權(quán)小程序搭建助手，發(fā)布后無法打開。
,請在小程序后臺配置合法域名

答：您好，如圖：  

問：您好，這個手機號，我已經(jīng)不用了，這么注銷備案

答：您好，
若原填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號未使用了，無法在線完成短信驗證注銷；請待本次注銷申請退回，再提交工單申請我司協(xié)助注銷；
工單中注明：
請協(xié)助注銷：黔ICP備號-5 、域名：kumifeng.com.cn、注銷原因、申請人、申請人姓名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：麻煩看下這幾個網(wǎng)站使用的空間或者服務(wù)器是貴公司的嗎？具體是虛擬主機還是服務(wù)器的www.zizhiw.cnwww.shhc56.cnwww.wzjywl.comwww.hcwlgs.cnwww.dgjlwl.cn

答：您好，我們檢查了，域名所指向的ip不是我司服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.sdcju.com/網(wǎng)站打不開，提示500內(nèi)部服務(wù)器錯誤

答：您好，這是您網(wǎng)站自身執(zhí)行錯誤，把詳細(xì)報錯顯示出來就看到了，請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，你們這個平臺 備案這么麻煩 還要上傳朗讀視頻啊

答：您好，若您是指網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的真人檢測視頻，我司是根據(jù)工信部信管函[2019]87號通知要求，采用電子化核驗，電子化核驗需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進行真人檢測錄制視頻（人臉識別）進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器原來有云鎖功能 后來本地電腦更好系統(tǒng)了云鎖客戶端沒有了  我直接從小下載客戶端就行了嗎？咱們有下載的鏈接嗎？

答：您好，是的，訪問://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下載 pc控制端即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：gzyshg.com   剛開了個 郵箱，想退了，換個域名重開

答：您好，
您可以明天反饋下本工單，我們直接給您更換域名就可以了。
該郵局我們查看財務(wù)記錄的確是剛購買的，明天我們可以為您調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：謝謝   請幫處理，新域名是：YSElectroless.com  

答：您好，已經(jīng)更換了,請郵局管理查看并新建用戶,以及進行域名解析.謝謝 

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

葵宇科技提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽葵宇科技官網(wǎng)：http://www.shenmapacking.com/