問：我想修改推廣關鍵詞，但找不到修改入口，請問如何修改,云建站推廣問題

答：您好，推廣管理中的產(chǎn)品和關鍵詞一旦提交審核開始優(yōu)化后便不支持修改了，謝謝您的理解與配合！

問：網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置限制寫入動態(tài)腳本文件.
幫我開一個權限，我要更新一下系統(tǒng)看看

答：您好，已重置權限，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：發(fā)不出去郵件，看看咋回事

答：您好，
ping smtp.emindsz.com 和imap.emindsz.com 截圖看看。
另外登錄web收發(fā)是否正常。
已核查郵局狀態(tài)正常，沒有任何限制和問題。

問：網(wǎng)站服務中斷，發(fā)現(xiàn)服務停止了，啟動服務，但是無法啟動，這個問題曾經(jīng)出現(xiàn)過，這個是什么原因？

答：您好，
如回滾后數(shù)據(jù)及服務運行正常，請及時考慮重裝系統(tǒng)，并參考http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=853 進行系統(tǒng)安全加固，另外如果可以建議考慮重裝使用或更高版本系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!

問：系統(tǒng)重裝后，sqlserver仍然無法啟動，這個是什么問題？

答：您好，
您需要先回滾快照再重裝系統(tǒng)，如不回滾快照僅重裝系統(tǒng)數(shù)據(jù)盤的文件還是加密的并不能正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我的得多久備案成功啊

答：您好，查看您的網(wǎng)站備案申請是成功上報管局審核的，在管局正常審核中，管局審核時間是20個工作日內(nèi)（不包含周末和節(jié)假日）；
查詢山東 管局今天已審核到上報的備案申請，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：登錄用戶名:**********     備案號：滇ICP備    主辦單位名稱： 云南藍領巾商務有限公司（已注銷）  備案域名:bluescarf.com                         申請人姓名： 董慧平   電話：董慧平

答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 查詢，域名bluescarf.com當前已無備案成功記錄，若需重新申請備案，您可直接在我司備案平臺注冊一個新賬戶用于備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我們有之前的備案記錄，只是找不回賬號密碼了

答：您好，
1.您原備案號“滇ICP備號”已經(jīng)被注銷，原備案賬戶：下的備案信息和資料已經(jīng)被同步清除了；
2.若您想要繼續(xù)使用原來的備案賬號“yachee0217”，您可嘗試通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊時預留手機號159****5808或郵箱133***申請在線找回登錄密碼；
若確實無法在線找回了，您請直接在備案平臺注冊新賬號，重新提交備案申請就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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