雖說(shuō)公眾號(hào)積分商城系統(tǒng)在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下顯得尤為的重要，已經(jīng)漸漸成為大多數(shù)商家們爭(zhēng)相實(shí)施的項(xiàng)目之一。但是，很多剛開(kāi)始著手搭建積分商城系統(tǒng)的商家，還屬于初步了解狀態(tài)，并不能夠輕松地搞定積分兌換商城的正常運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在麥樂(lè)積分小編來(lái)帶大家了解一下公眾號(hào)積分商城系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如增加黏性、提升活躍度等等。

1、積分商城內(nèi)的積分如何獲取？

很多商家在初期對(duì)公眾號(hào)積分商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，一般會(huì)設(shè)置比較簡(jiǎn)單的方式來(lái)獲取積分，如登錄送積分、參加活動(dòng)送積分、購(gòu)物送積分，做游戲送積分等等。但是在積分兌換的時(shí)候，卻喜歡將一些高價(jià)值的禮品，設(shè)置成更多的積分來(lái)進(jìn)行兌換，這就讓很多用戶在兌換時(shí)，難免產(chǎn)生一種失落的心情，要想換這些高價(jià)值的禮品，就得需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，或者花更多的錢(qián)去買(mǎi)更多的東西才可以，這就很容易讓用戶產(chǎn)生厭倦心理，覺(jué)得積分只能用來(lái)兌換一些價(jià)值比較低的禮品，沒(méi)有多大意義，造成企業(yè)達(dá)不到宣傳效果，對(duì)后期用戶關(guān)系維護(hù)也不利。上線初期，商家應(yīng)將積分兌換的門(mén)檻降低，獲得一定用戶量后再慢慢提升兌換門(mén)檻。

2、如何激勵(lì)用戶對(duì)會(huì)員積分的積累？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)可以考慮采取一些創(chuàng)新模式，讓用戶可以直觀地觀察到自己的成長(zhǎng)，看到自己積分的積累過(guò)程以及回報(bào)。如：設(shè)計(jì)積分積累進(jìn)度條，達(dá)到指定進(jìn)度就可以獲得相應(yīng)的禮品，后臺(tái)還可以有選擇地進(jìn)行提示，激勵(lì)用戶繼續(xù)積累積分，去獲得更好的禮品。

3、什么是兌換積分正確的使用方式？

正確使用積分可以體現(xiàn)積分的價(jià)值，同時(shí)也可以提升用戶的活躍度，對(duì)此，企業(yè)需要設(shè)計(jì)一套完整的積分兌換體系讓用戶去使用積分。企業(yè)根據(jù)自家用戶的購(gòu)物習(xí)慣，分析自家用戶的需求，針對(duì)需求設(shè)置不同種類(lèi)的積分兌換禮品，如：話費(fèi)兌換券、會(huì)員兌換券、實(shí)用工具等。這樣當(dāng)用戶用積分后，又會(huì)有想獲得更多新積分的沖動(dòng)，如此也會(huì)看好公眾號(hào)積分商城系統(tǒng)。