問： 用搭建后綁定域名訪問不了前臺(tái) 本地訪問也403 ,用搭建后綁定域名訪問不了前臺(tái) 本地訪問也403

答：您好，
403請(qǐng)檢查站點(diǎn)配置及程序文件是否缺少默認(rèn)文檔index.php等，若需我們登錄服務(wù)器內(nèi)更進(jìn)一步協(xié)助排查并處理，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）分類提交工單
并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼，目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：好多鏈接經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似這種錯(cuò)誤idc.aiwentong.com 帳號(hào)密碼:********** 那個(gè)什么密碼也是

答：您好，config文件的問題,現(xiàn)在還原了,請(qǐng)測(cè)試訪問,謝謝 

問：你好，我剛剛升級(jí)了數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，麻煩幫我看看一下，謝謝。

答：您好，
附圖，我司為您修正了數(shù)據(jù)庫密碼，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：比如基礎(chǔ)版升級(jí)至展示版，或其它版本，原數(shù)據(jù)會(huì)被覆蓋嗎？

問：今天開通了個(gè)基礎(chǔ)版的，APPID：2774，想升級(jí)展示型的，是要怎么升級(jí)呢？

答：您好，非常抱歉，暫時(shí)無法直接升級(jí)，可以通過后臺(tái)小程序管理功能管理-增加功能的方式添加，，目前展示版本功能需要再單獨(dú)購(gòu)買內(nèi)容資訊，購(gòu)買之后就可以實(shí)現(xiàn)展示版本的所有功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：[email protected]   這個(gè)郵箱無法使用？請(qǐng)?zhí)幚?，急，謝謝！

答：您好，沒有這個(gè)郵件，查看日志  17:06:25 用戶在前臺(tái)刪除了該郵箱。

問：能否進(jìn)行恢復(fù)？

問：急

答：您好，你可以建議好用戶，我們給您恢復(fù)備份中的郵件。請(qǐng)建立好用戶后回復(fù)確認(rèn)。

問：能否恢復(fù)？急，謝謝

問：已建好，[email protected],但仍然無法使用，顯示不存在

問：建立時(shí)候顯示添加成功，但是仍然無法登入，顯示不存在

答：您好，請(qǐng)重新建立試下。

問：已試過3次，問題出現(xiàn)在哪呢

答：您好，已經(jīng)可以登錄并恢復(fù)了郵件，請(qǐng)自行修改大小和密碼。

問：您好，早
[email protected]已重新建立，煩請(qǐng)幫忙恢復(fù)之前所收到的郵件，thanks!

答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：以上問題無法處理嗎？已經(jīng)過去了6個(gè)小時(shí)

問：2018年1月29號(hào)的郵件未恢復(fù)，請(qǐng)?zhí)幚?，謝謝

答：您好，我們已經(jīng)恢復(fù)了服務(wù)器的備份， 如有個(gè)別郵件沒有查看到，建議您登錄到網(wǎng)頁郵局查找，如果還是沒有，則服務(wù)器備份不包含此郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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