問：小程序ID: 23287，新開通才294元，為什么在小程序開增加功能開通要400元呢？,小程序價格問題

答：您好，套餐開通價格更優(yōu)惠一些，單獨(dú)增加應(yīng)用價格是不一樣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器是127.0.0.1域名是  http://hwvote.yljsx.gov.cn/vote/index/index?vid=1活動報錯，提示磁盤滿了，可以清理一下嗎？項目緩存沃已清理

答：您好，
1、請參考http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=754 清理，如需我司檢查清理，請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
2、同時建議您在服務(wù)器管理-升級頁面增加數(shù)據(jù)盤大小到30G以上，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我現(xiàn)在想問的是 讓你們檢查檢查是不是磁盤滿了 如果是的話我再提交

問：已升級磁盤  還是打不開 怎么回事

答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，我有個域名不用了 需要注銷 注銷網(wǎng)站需要多久 

問：您好，

問：您好，我注銷的是兔比比這網(wǎng)站  不會對其它的有影響吧  如果有的話 幫我取消注銷 謝謝

答：您好，查看您此次只是申請注銷的網(wǎng)站：鄂ICP備號-2，不影響其他網(wǎng)站；
注銷網(wǎng)站申請成功上報到管局后，工信部會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗，完成短信核驗后，一般1-2天即可注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：數(shù)據(jù)庫文件上傳好了，但恢復(fù)備份提示  協(xié)助恢復(fù)一下 謝謝

答：您好，

問： 需要協(xié)助，提供<>，謝謝

答：您好，
為您調(diào)整了該主機(jī)的程序池，請您現(xiàn)在再試下；如果還是出現(xiàn)報錯，可以提供下訪問的url地址，如果是登錄網(wǎng)站后臺有出現(xiàn)這個報錯，可以提供下登錄賬號密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器國企被刪除了，能否處理然后讓我從新續(xù)費(fèi)呢？

答：您好，經(jīng)核實，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。

問：數(shù)據(jù)恢復(fù)然后我是不是就可以從新續(xù)費(fèi)了？

答：您好，找回之后系統(tǒng)會默認(rèn)續(xù)費(fèi)一年或者一個月，您充值對應(yīng)的金額到您賬號下即可，另注意除了服務(wù)器的續(xù)費(fèi)價格，需收恢復(fù)費(fèi)用980元
非常感謝您長期對我司的支持！

問：好的  那麻煩您幫我找回  然后我再續(xù)費(fèi)這樣可以? 服務(wù)費(fèi)可以直接扣

答：您好，不是的，因為找回之后需要續(xù)費(fèi)一年或者一個月，您需要直接充值找回的錢加續(xù)費(fèi)的錢一起。
非常感謝您長期對我司的支持！

問：里面錢夠扣一個月續(xù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)了，麻煩幫忙找回謝謝

問：能找回嗎？

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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