問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)如果我購(gòu)買了微信小程序，以后可以升級(jí)嗎？比如開(kāi)始購(gòu)買的基礎(chǔ)類小程序，可以升級(jí)為展示類小程序或者商城小程序嗎？ 另外可不可以生成app，我們公司哪款產(chǎn)品可以在線生成app。謝謝
,微信小程序可以在線升級(jí)嗎

答：您好，可以使用添加功能應(yīng)用的方式升級(jí)到商城小程序，小程序所有的版本套餐，都是在基礎(chǔ)版的基礎(chǔ)上新增加一些功能影響的，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-微信小程序-功能管理中去增加；目前小程序沒(méi)辦法生成APP的，小程序較app相比，不用單獨(dú)下載應(yīng)用，且開(kāi)發(fā)成本低，具體優(yōu)勢(shì)可以想見(jiàn)：http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=1956 目前我司只有云建站的營(yíng)銷版本有生成APP的功能,詳見(jiàn)：http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=1273,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：之前暫停了主機(jī)，請(qǐng)幫忙開(kāi)啟。然后時(shí)間請(qǐng)幫忙按照停止的時(shí)間順延。另外，請(qǐng)幫忙安裝系統(tǒng)，平臺(tái)上沒(méi)有這個(gè)版本，所以麻煩貴司開(kāi)啟并安裝 6.5   64位，按照默認(rèn)分 和密碼給我們一下，謝謝。

問(wèn)：全部格式化即可

答：您好，1.3-30停止，主機(jī)已順延53天時(shí)間，現(xiàn)主機(jī)開(kāi)啟。
2.默認(rèn)沒(méi)有 6.5   64位系統(tǒng)，建議安裝已有的系統(tǒng)，如截圖。如確實(shí)要 6.5   64位系統(tǒng)，請(qǐng)登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)更多》自主安裝系統(tǒng) 操作自行安裝，系統(tǒng)會(huì)收費(fèi)80元。

問(wèn)：您好，首先，6.5的這個(gè)版本沒(méi)有，我們就不認(rèn)可，因?yàn)檫@是很常見(jiàn)，很經(jīng)典的版本。然后我自主安裝了，還收費(fèi)80元。我不認(rèn)可這個(gè)費(fèi)用，因?yàn)楸旧砭褪呛艹Ｒ?jiàn)很經(jīng)典的版本，為什么要收費(fèi)？你們平臺(tái)沒(méi)有是平臺(tái)問(wèn)題，不可以收我們費(fèi)用的。請(qǐng)將費(fèi)用退回。剛才已經(jīng)電話聯(lián)系了，請(qǐng)申請(qǐng)退回80元款項(xiàng)。

答：您好，經(jīng)申請(qǐng)，自主安裝操作系統(tǒng)80元費(fèi)用已返到您會(huì)員下。

問(wèn)：恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)初始密碼

答：您好，
1:如您使用的建站助手可直接通過(guò)建站助手進(jìn)行密碼重置,具體可參考http://www.shenmapacking.com/faq/list.asp?unid=708操作,
2:如重置不成功或需我司幫您重置請(qǐng)重新提交正確類型工單【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【linux/win重置mysql的密碼/mysql修復(fù)】,您服務(wù)器當(dāng)前還有三次金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

葵宇科技（ynkui.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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