問：小程序  小程序上線分專欄和單品，前幾天我資訊客服  客服說底部導航沒打開，所以發(fā)生了一些錯誤。

答：您好，這樣解釋，專欄相當于是打包出售，客戶訂閱了專欄，里面的所有單品都可以訪問；客戶設置可以單賣的單品，主要用于，當某一個專欄客戶可能覺得太貴了，只想看某一個單品的內容，所以他可以只購買這個單品，不用購買整個專欄。若果您專欄設置的免費，則當客戶訂閱專欄之后，該單品無論您是否設置單賣，該單品都是可以免費訂閱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那我想問一下，單品什么樣的情況下才能賣？專欄設置價格，還是專欄不設置價格？

答：您好，一般是當客戶覺得某一個專欄太貴了，只想看一個單品內容時，可以只購買這個單品，不用購買整個專欄

問：您好，我不確定授權書上傳的方法是否正確。

答：您好，是對的，可直接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，很抱歉為您帶來不便，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，需要備案擔保書模板，麻煩發(fā)我郵箱一下：@qq.com

答：您好，已經發(fā)送至郵箱，請注意查收，請根據(jù)實際網(wǎng)頁內容酌情修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/uploads/wx_UL.amr微信音頻格式不支持播放

答：您好，添加了mime類型但是沒有對應的播放器代碼來播放該文件，就會出現(xiàn)訪問該文件被下載的情況，請核實
建議參考：https://www.cnblogs.com/skylaugh/p/.html進行web頁面設計核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：shell_exec()系統(tǒng)函數(shù)不支持

問：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/1.php

答：您好，建議更換一下PHP版本后再嘗試核實
另：請核實該代碼是否在PHP環(huán)境下運行，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/2.php該環(huán)境下怎么沒有 模塊

答：您好，核實到PHP5.4未開啟擴展，請核實

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